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よくある質問Q&A
サービス全般について
登録・個人情報について
料金について
セッティングについて
はありませんか?
申し込んでからどれくらいでセッティングできますか?
希望日まで日が無くても対応してもらえますか?
コンパ時にお相手の連絡先を聞きそびれてしまったのですが、後日教えていただくことは可能ですか?
お店について
キャンセルについて
合コン当日について
退会について
サービス全般について
コンパセッティングサービスは「安心」「安全」を最大のセールスポイントにしています。サービスを
ご利用いただけるのは、ユーザー登録をしている身元の確かな方のみとなっております。
また、コンパ当日は、必ず代表者の本人確認をした上でお店のスタッフがご案内するなど、
常にきめ細かなサービスを心がけています。
20代〜40代の社会人の方が中心です。会社員、OL、自営業、秘書、公務員、美容師、医師、弁護士など、お仕事もいろいろですが、やっぱり一番多いのはOLさんや会社員の方です。
登録・個人情報について
ご登録時にいただいた公開プロフィールのみをプロフィールリストに掲載いたします。お名前、生年月日、
メールアドレス、携帯番号など、個人が特定できるような内容は一切公開いたしません。
また、ご希望のグループにコンパを申し込む際や、合コン成立後のセッティング完了のご案内につきましても、
代表者の個人情報は一切お伝えしませんのでご安心ください。
コンパの最終確認に利用させていただきますので必ずご登録ください。また、当日のお相手の遅刻や
急な日程変更など、緊急時に利用させていただく場合もあります。
※受信拒否設定をされている場合は、弊社からのメールが届くよう設定変更をお願いいたします。
料金について
Q.料金について教えてください。
コース料理、飲み放題、セッティング料、消費税をすべて含め
男性お一人様:6,500円 女性お一人様:3,500円 のみ
登録費や年会費などその他の費用は一切必要ありません。
※料金はコンパが成立し、お店の予約が完了してはじめて発生いたします。
※追加オーダーされた場合は別途料金がかかります。
セッティングについて
何回も参加しているんで何番の方とコンパしたのか忘れてしまいました。同じ相手とセッティングされてしまうことはありませんか?
当社にてバッティング管理していますので、一度コンパしたグループと再びセッティングされることはありません。
※過去の開催履歴を確認したい場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご依頼いただけましたら
今までの履歴(開催日、人数、お相手のユーザーID、会場名)をご案内させていただきます。
お相手の返信の早さや日程のご都合にもよりますが、早ければ3〜4日、通常は申し込んでから
一週間程度でセッティングが完了します。ただし、双方の都合がなかなか合わない場合などは、
数週間かかる場合もございます。
お相手によっては、メンバーを集めるのに時間がかかったり、即日回答をいただくのは難しい場合もあります。
お申し込みの際、希望日をご指定される場合は、最短でも申し込み日から10日間以降の日程で
お願いいたします。
コンパ時にお相手の連絡先を聞きそびれてしまったのですが、後日教えていただくことは可能ですか?
申し訳ありませんが、個人情報となりますのでお教えすることはできません。
基本的にコンパ開催後の仲介はしておりませんので、連絡先の交換は当日の時間内にお願いいたします。
お店について
各地域ごとに主要駅周辺の人気店を多数用意しております。どのお店も当社と提携しているオシャレな
お店ばかりです。詳しくはお店のご紹介をご覧ください。
尚、お店の選択は女性グループのご希望を優先しておりますが、予約状況などによりご希望通りにならない
場合もありますのでご了承ください。
すべてのお店において飲み放題付きのコース料理をご用意しております。
料理内容及び飲み放題メニューにつきましては、お店のご紹介にて各店舗ごとに掲載しておりますので、
そちらをご覧ください。
※食べられないものがある場合などは、できる限りの対応をさせていただきますので、担当スタッフまで
事前にお知らせください。
キャンセルについて
キャンセルは開催一週間前までしかお受けできません。それ以降はキャンセル料が発生いたします。
一週間前まで |
6日前〜3日前 |
前々日〜前日 |
当日 |
無 料 |
ご自身のグループの 料金×100% |
ご自身のグループの 料金×100% + お相手のグループの 料金×50% |
ご自身のグループの 料金×100% + お相手のグループの 料金×100% |
※6日前からのキャンセルは、弊社事務局に電話にてご連絡いただくことを原則とさせていただきます。
人数変更は原則開催一週間前までしかお受けできません。それ以降に人数が増減した場合は、
お相手の了解が得られるか、またはお相手との人数調整ができれば、そのまま開催となります。
ただし、お相手の了解が得られなかった場合や、人数調整ができなかった場合などは、所定のキャンセル料が
発生いたしますのでご注意ください。
当方としましても、できる限り開催できるよう調整させていただきますので、ご変更の際はお早めに
ご連絡ください。
合コン当日について
当日は開催時間の少し前にお店にお越しください。ご来店の際は、お店のスタッフにお名前をお伝えいただければご案内させていただきます。その際にはグループの代表者のみ本人確認 させていただきますので、
運転免許証や名刺など必ず身分証明になるものをお持ちください。
料金お支払い後、スタッフが席までご案内いたしますので、双方のグループが揃ったところで
スタートしてください。
コンパ前日までに、必ず最終確認をとっております(最終確認がとれない場合は自動的にキャンセルと
なります)ので、基本的に当日のドタキャンはありません。ただし、急な仕事の都合や急病など、
不可避な事項によりキャンセルや欠員が生じる可能性はあります。
開始時間に遅れそうな場合は、事前に必ずお店に電話していただき、お相手に伝えてもらってください。
尚、15分以上遅れる場合は、お相手に先にご飲食していただく場合もありますので 予めご了承ください。
ご自身のグループで急な欠員がでた場合は、代役をたてるなどして、できる限り不足人数を補っていただくようお願いいたします。
尚、万一当日の人数が予定より減る場合でも、料金は 申し込み人数分お支払いいただきます。
退会について
退会方法を教えてください。
退会フォームより必要事項をご記入の上、送信してください。